Privacidad En Resumen
La versión corta: usamos su información para proveer cotizaciones, gestionar su orden, proteger el portal y apoyar su proceso de importación.
Fecha De Vigencia
16 de agosto de 2025
Última Actualización
16 de agosto de 2025
Aplica A
Sitio web, Quote Generator y Client Portal.
Compromiso
No vendemos información personal.
Qué Datos Recopilamos
Recopilamos solo la información necesaria para ayudar con cotizaciones, reservas, tracking, documentación de aduana, soporte y seguridad.
Datos De Contacto
Nombre, email y teléfono cuando nos contacta, solicita una cotización o abre una cuenta en el portal.
Datos De Cotización
URL del vehículo, Ref No, preferencias e información relacionada ingresada en el Quote Generator.
Datos Del Portal
CAP, vessel, estado DHL, facturas, Persoonsnummer y metadatos de verificación de identidad.
Datos Técnicos
Dirección IP, información del dispositivo, navegador y registros del servidor para seguridad y prevención de abuso.
Cookies
Cookies esenciales para idioma, sesiones, funcionalidad del portal y analítica básica.
Cómo Usamos Los Datos
Su información nos ayuda a ofrecer una experiencia de importación más fluida, segura y transparente.
Cotizaciones & Seguimiento
Para proveer cotizaciones en AWG, guardar detalles de cotización, responder preguntas y ayudarle a continuar el proceso de importación.
Client Portal
Para mostrar estado de orden, CAP tracking, movimiento de vessel, documentos DHL, facturas e información requerida de importación.
Seguridad & Cumplimiento
Para verificar identidad, proteger nuestros sistemas, prevenir abuso, mantener registros de auditoría y cumplir obligaciones legales.
La Seguridad Importa
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información. Ningún método es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para mejorar las protecciones.
HTTPS
Conexiones cifradas en el sitio web y portal donde sea compatible.
Control De Acceso
Acceso limitado según rol y necesidad operativa.
Registros
Registros del servidor y sistema nos ayudan a detectar abuso y proteger los servicios.
Protección De ID
Datos de verificación de identidad se manejan solo para importación y documentación.
Sus Derechos
Según su ubicación, puede tener derechos sobre sus datos personales. Contáctenos desde el email vinculado a su solicitud.
Acceder
Solicitar información sobre datos que podamos tener.
Corregir
Pedirnos actualizar información incorrecta o desactualizada.
Eliminar
Solicitar eliminación cuando sea legal y operacionalmente posible.
Restringir
Pedir restringir u oponerse a ciertos tratamientos.
Portabilidad
Solicitar copia de ciertos datos donde aplique.
Bases Legales
Contrato & Servicio
Podemos procesar información para proveer cotizaciones, acceso al portal, tracking, facturación y soporte de importación.
Interés Legítimo
Podemos procesar información para seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio y continuidad operacional.
Consentimiento
Cuando se requiera, dependemos de su consentimiento para ciertas comunicaciones, cookies o usos opcionales de datos.
Cumplimiento Legal
Podemos procesar o conservar información para cumplir obligaciones legales, contables, aduaneras o de auditoría.
Compartir & Conservar
Proveedores De Servicio
Podemos usar proveedores para hosting, email, registros, seguridad, facturación y funcionalidad del sitio.
Integraciones De Tracking
Podemos usar identificadores vinculados a su orden para consultar información CAP, vessel y DHL.
Transferencias Internacionales
Operamos en Aruba y podemos usar proveedores en otros países con protecciones apropiadas.
Conservación De Datos
Conservamos información solo el tiempo necesario para servicio, fines legales, contables, archivo o auditoría.
Detalles De La Política
Cookies & Analítica
Usamos cookies esenciales para idioma, sesión y funcionamiento del portal. Podemos usar analítica básica para entender el uso del sitio y mejorar rendimiento. Puede controlar cookies no esenciales desde su navegador.
No Vendemos / Compartimos
No vendemos información personal. Para excluirse de cualquier intercambio de datos considerado “venta” o “compartir” bajo ciertas leyes, contacte a info@beforwardaruba.com.
Cómo Ejercer Sus Derechos
Email info@beforwardaruba.com desde la dirección asociada a su solicitud. Podemos pedir información adicional para verificar su identidad antes de actuar.
Cambios A Esta Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de “Última actualización” se ajustará. Los cambios importantes se señalarán en esta página.
¿Preguntas Sobre Sus Datos?
Contacte directamente a Be Forward Aruba para preguntas de privacidad, portal, cotización o documentos.